Грузия названа лучшей среди европейских организаций-поставщиков услуг. Ранее, на международном туристическом форуме в Норвегии, в Осло «m&i Summer 2023», Национальная администрация туризма Грузии одержала победу среди 180 организаций и компаний. Как заявляют в Национальной администрации туризма, Грузия прочно утверждается на всемирной карте делового туризма, что подразумевает привлечение в страну крупных мероприятий, форумов, конференций и конгрессов.
Насколько привлекательна Грузия для рядовых граждан, любителей путешествий или просто желающих отдохнуть. Насколько популярна Грузия для европейских туристов и что еще можно сделать в этом направлении. На эти и другие вопросы в беседе с Dalma News отвечают эксперты Георгий Цуцкиридзе и Ника Шенгелия
Георгий Цуцкиридзе: Тенденция последнего периода в Грузии в том, что больше приезжают европейские туристы, а это указывает на то, что инфраструктура страны гораздо лучше, чем была в предыдущие годы. Традиционно к нам приезжали туристы из постсоветского пространства, то есть их стран, население которых более или менее хнало о Грузии, когда мы находились в едином пространстве. Европейские туристы более претензионные. У европейских туристов исторически большой выбор как среди азиатских стран, так и среди тихоокеанских туристических маршрутов. Уровень жизни в странах Евросоюза высок и, соответственно, это обусловливает их расходы на отдых. Европейские туристы более требовательны и привыкли к высокому качеству обслуживания. В предыдущие годы были случаи, когда европейские туристы оставались довольны полученным в Грузии обслуживанием. Но страна развивается, вместе с ней развивается и качество услуг. У Грузии 4-сезонное пространство, и она может принимать туристов в течение всех 4 сезонов. Исходя из этого, первый фактор в том, что их привлекает Грузия. Другой фактор – роль Грузии. Правда, в последний период шли определенные переговоры между Грузией и Евросоюзом, но Грузия часто попадает на радары «Евроньюс». Вышли несколько рекламных клипов о Грузии, о том, что это христианская страна, со своей историей и традициями. В Грузии можно развивать туризм во многих направлениях. Нам сейчас нужно больше рекламы. У нас очень хорошая перспектива. Но туризму нужны инвестиции.
Ника Шенгелия: Начнем с того, что жизнь в Грузии очень подорожала, и гостиницы и питание подорожали и для туристов. Если понаблюдаем за ситуацией в регионе, то Турция предлагает более налаженную инфраструктуру и лучшие цены туристам. Конечно, европейские туристы переместятся туда, где для них отдых будет дешевле. В Грузии же опять останутся местные отдыхающие и люди, приезжающие из России. Не думаю, что из-за повышенных цен туристы будут воодушевлены отдыхом у нас. Не могу сказать и то, что правительство осуществляет какие-либо проекты в направлении инфраструктуры.
— Насколько важно, чтобы для развития этой сферы использовались не только иностранные инвестиции, но и местные ресурсы, чтобы население чувствовало больше поддержки со стороны государства?
Георгий Цуцкиридзе: Один из компонентов проекта «Производи в Грузии» — именно развитие семейного туризма, что является очень хорошим направлением. Туризм – это не только гостиницы высокого класса. Есть семьи, которые приезжают на отдых и предпочитают семейную обстановку. С другой стороны, это развивает и сельское хозяйство. Приезжающие в Грузию туристы сегодня в основном покупают импортные товары. Фактически вся иностранная валюта, которая к нам поступает, опять уходит из страны. Это серьезная проблема. Семейный туризм хорош тем, что способствует развитию местного производства.
Ника Шенгелия: Для того, чтобы привлечь европейских туристов, им нужно предложить гостиницы высокого класса, комфорт и здоровую продукцию. Туризм приносит прибыль тогда, когда туристу предлагаешь местную продукцию. Даже гостиницы, куда они приезжают на отдых, должны быть отделаны материалами грузинского производства. У нас таких материалов фактически нет. Будь то мебель или облицовочный материал, все импортировано. Поэтому суммы, поступающие от туристов, опять уходят на импорт и обогащают экономику других стран. Поэтому государственная политика должна быть такой, чтобы в стране возрождалось производство местной продукции. Импорт необходимо максимально заменить, развивать перерабатывающую промышленность. Во-первых, этим народ будет трудоустроен. Многие годы у нас такая ситуация, и ничего не меняется. 3-4 года назад обслуживание туристов было дешевым, а сейчас приезжают только из стран региона.
— Вы упомянули постсоветские страны, которые лучше знают курортный потенциал Грузии, в том числе лечебные курорты. Что с этой точки зрения известно гражданам Европы о Грузии?
Георгий Цуцкиридзе: Между прочим, это направление очень перспективное в Грузии. То, что делает Национальное агентство туризма – с точки зрения участия в международных туристических выставках, желательно делать еще больше. Там, где туризм развивается, все же развивается за счет инвестиций, желательно еще больше рекламы и больше предложений делать инвесторам. Реально потенциал у нас есть, поэтому в будущем, когда экономика вырастет, больше будет сделано для развития туристической инфраструктуры. Есть вопросы, которые государство должно урегулировать, и частный инвестор этого не сделает.
Ника Шенгелия: Из соседних стран в основном приезжают представители среднего слоя, они привыкли к здешним услугам и ценам. Туристы будут у Грузии всегда, но к нам не приезжают не только состоятельные европейские туристы, но и состоятельные россияне. Поэтому наш туристический сегмент и в этом году обслуживает приезжающий из России средний слой туристов.
— Насколько важно вовлечение грузинских эмигрантов в развитие туризма и координация этих людей со стороны государства?
Георгий Цуцкиридзе: Эмигранты могут на месте заниматься еще большей популяризацией туристического потенциала Грузии. Желательно, чтобы эмигранты еще активнее участвовали в этом деле. У эмигрантов там семьи, знакомые. Туризм – это передача информации. Много наших эмигрантов в Греции. Эта страна – сама туристическая Мекка, но и там можно заниматься популяризацией грузинских курортов.
— Насколько мешает напряженная ситуация в регионе привлечению европейских туристов в Грузию?
Георгий Цуцкиридзе: Главной темой все же являются трассы, инфраструктура, быстрое передвижение. Такая роскошь, чтобы турист 3 дня на море отдыхал, а 3 дня в горах, есть не у многих стран. У нас есть очень интересное направление – культурный туризм. Включение нашего исторического прошлого будет очень хорошим проектом. Для этого нужны дороги.
Ника Шенгелия: Те, кто приезжает из России в Тбилиси, в основном приезжают к своим знакомым, или это те, кто здесь купил квартиры. Более 10 000 квартир продано в Грузии после войны гражданам России. Те, кто купил квартиры, работают здесь, и они уже здесь живут.
— Должна ли Грузия заботиться о туристах, приезжающих из России?
Георгий Цуцкиридзе: Я не буду делать сегрегацию туристов, откуда кто приезжает. Нужно содействовать, чтобы туристический поток вырос. Ничего плохого в том, что потоки из бывших советских стран выросли, не вижу. За российскими туристами охотится Турция, а почему мы должны отказываться? Почему не должны приезжать сюда те, кто не нарушал закона об оккупации?
Беседовала Шорена Карчава